一、包修期内免费政策

TCL部分挂机系列可享‌整机10年免费包修‌，直接告诉我们故障，客服热线服务电话先报价后上门，小蓝翼系列额外支持365天只换不修，非人为质量故障可免上门、人工、配件全部费用，需提供保修卡和有效购买凭证。

二、保外维修收费明细

基础服务类

上门检测费：30-100元，确认维修后可抵扣深度清洗：150-250元更换电容：150-250元

更换压缩机：1200-2500元

三、安装移机类收费

加长铜管：90元/米

4层及以上高空作业费：100元/台

普通墙打孔：50元/个，钢筋混凝土墙80元/个

挂机普通支架：40元/副，不锈钢支架80元/副

1.5匹整机移机：约200元/套

一、基础安装额外收费收费项目1-1.5匹挂机标准备注

加长连接铜管100元/米含配套管路、保温、补氟等

普通外机支架40元/副含常规膨胀螺丝

不锈钢外机支架80元/副防锈耐用款

加长电源线10元/米超出标配长度部分

加长排水管10元/米超出标配长度部分

漏电保护开关90-100元/个2匹以上机型建议选配

普通砖墙打孔60元/个非预留孔的常规打孔

钢筋混凝土墙打孔90元/个加厚墙体打孔

高空作业费100元/台4-10楼，11楼及以上150元/台

拆装普通防盗网70-100元/个需提前确认师傅具备操作能力

远程路费1元/公里单程超20公里的偏远区域收取

二、移机服务收费

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服务类型1-1.5匹挂机标准

整机移机250元/套含拆机、装机，不含运输

单独移内机130元/套

单独移外机160元/套

变频机移机额外加价60元/套

三、保外维修基础工时费

表格

维修等级1-1.5匹挂机标准包含项目

简修70元换滤网、遥控器、使用指导等

小修90元换传感器、电容、接水盘等小部件

中修200元换内机电机、补焊管路等

大修300元起换压缩机、四通阀等核心部件

*注：配件费需按原厂物料单独核算，维修全程录像可查，无隐形消费。

四、保修政策说明

TCL常规挂机享受‌6年整机包修‌，小蓝翼等主力机型可享10年全免包修，购机首年性能故障支持365天只换不修，保内合规维修全免人工、配件费用。